LUCENA CARDOSO DA SILVA, Bruno; CHAMORRO, Luis; CAIEL, Alex. Como a transformação digital está impulsionando a experiência do cliente. Revista Interdisciplinar Saberes, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 92–104, 2019. Disponível em: https://revista.famaqui.edu.br/RIS/article/view/22. Acesso em: 15 maio. 2026.