Yukiko Costa Chiba, Juliana, e Luis Orlando Chamorro Vergara. “Comunicação No Relacionamento Digital Do Banco X Com Seus Clientes Alta Renda: Uma exposição De Caso”. Revista Interdisciplinar Saberes, vol. 4, nº 1, julho de 2021, p. 72-82, https://revista.famaqui.edu.br/RIS/article/view/55.